Du brauchst Hilfe mit Denchargi? Die häufigsten Fragen beantworten wir hier. Du kannst uns jederzeit schreiben.
Kontakt #
Wir lesen jede Nachricht. Wenn du dein Gerät (iPhone/Android) und deine App-Version angibst, können wir dir schneller helfen.
Erste Schritte #
- Ladepunkte in der Nähe finden. Öffne die App und erlaube den Standortzugriff. Die Karte zeigt deinen Standort und E-Bike-Ladepunkte in der Nähe. Eine Anmeldung ist nicht nötig.
- Einen Ort suchen. Suche nach einer Stadt oder Adresse und springe auf der Karte dorthin.
- Details ansehen. Tippe auf einen Punkt, um Kapazität, Überdachung, Kosten und Bestätigungsstatus zu sehen.
- Einen Punkt speichern. Markiere häufig genutzte Punkte und finde sie im Tab Gespeichert wieder.
Beitragen #
Zum Hinzufügen, Bestätigen oder Melden von Punkten meldest du dich mit einem kostenlosen OpenStreetMap-Konto an (tippe auf Profil → Anmelden).
- Punkt hinzufügen: Setze die Markierung auf den Ladepunkt und trage ein, was du weißt.
- Punkt bestätigen: Bestätige, dass ein vorhandener Punkt noch existiert und seine Angaben stimmen.
- Problem melden: Melde einen defekten, versetzten oder verschwundenen Punkt.
Deine Änderungen werden an das aktive OpenStreetMap gesendet und sind öffentlich. So helfen sie allen. Die Karte ansehen, Orte suchen und Punkte speichern kannst du ohne Konto.
Häufige Fragen #
Weitere Antworten findest du in den FAQ. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns.
Datenschutz #
In der Datenschutzerklärung erfährst du, wie Denchargi mit deinem Standort und deiner OpenStreetMap-Anmeldung umgeht.